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智慧能源“一張網(wǎng)” 溫暖民生“倒春寒”

發(fā)布時間:2022-03-17 14:00:00

作者:濟(jì)南能源集團(tuán)

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隨著大風(fēng)降溫伴雨的“倒春寒”來襲,濟(jì)南市氣溫驟然降至零下。為保障群眾用熱需求,濟(jì)南能源集團(tuán)按照市委、市政府的工作部署,提高政治站位,積極做好延長供暖各項工作,充分發(fā)揮“一張網(wǎng)”優(yōu)勢,兜底保障民生溫度。

3月14日,記者從濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局獲悉,為保障低溫天氣和常態(tài)化疫情防控形勢下群眾用熱需求,根據(jù)市政府安排,濟(jì)南中心城區(qū)2021-2022年采暖季停暖時間延長至3月23日零時,延長供熱期間不再向居民熱用戶另行收取采暖費(fèi)。

17日,冷風(fēng)呼嘯,濟(jì)南市民已經(jīng)穿回了冬季的羽絨服、棉服,以抵御“倒春寒”。在濟(jì)南能源集團(tuán)ERP智慧供熱調(diào)度指揮中心,工作人員正科學(xué)有序進(jìn)行著熱負(fù)荷調(diào)度。據(jù)介紹,為應(yīng)對本次“倒春寒”,濟(jì)南能源集團(tuán)未雨綢繆,ERP“智慧大腦”集合氣象數(shù)據(jù),氣煤聯(lián)動、協(xié)同保供,科學(xué)調(diào)度所屬熱源單位調(diào)整熱負(fù)荷。目前,能源集團(tuán)新啟動了21臺鍋爐,共投入熱源30處、鍋爐69臺、新能源145處,同時加大燃?xì)夤?yīng)保障力度,使一次網(wǎng)平均供水溫度比寒潮到來之前提高了近15℃,確保用戶家中溫暖如春。

“老年人最怕‘倒春寒’,延長供暖時間對我們來說是件大好事。去年進(jìn)行了換熱站改造,供暖效果一直很好。雖然寒潮降溫,但是家里依然非常暖和。供暖管家服務(wù)也很及時,我們非常安心。”舜奧華府小區(qū)13號樓的周女士表示。“本來15號就該停暖了,但現(xiàn)在家里暖氣還挺熱乎,這樣的措施很人性化、很暖人心。”家住濟(jì)南市市中區(qū)舜玉小區(qū)的楊樂說,氣溫突變,老人和孩子最容易感冒,濟(jì)南根據(jù)氣溫變化“看天供暖”,既保障了居民身體健康,又不增加群眾負(fù)擔(dān),真要給政府點(diǎn)個贊。

供暖是重大民生工程,事關(guān)群眾切身利益。濟(jì)南能源集團(tuán)所屬熱力集團(tuán)客服管理部總經(jīng)理蘇巍表示,此次延長供暖時間,將惠及濟(jì)南市城區(qū)171.6萬用戶。為延長供熱,濟(jì)南能源集團(tuán)服務(wù)人員已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備,391個供暖管家團(tuán)隊、979名供暖管家一如既往奔走在社區(qū),為用戶解決供暖疑難,96969熱線24小時為用戶守護(hù)“問暖”。

民生無小事,著眼細(xì)微處,最能傳遞民生溫度。事實(shí)上,這也是濟(jì)南市連續(xù)第五年在采暖季結(jié)束前延長供暖時間。正所謂“些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情”,“延長供暖”的果斷力和人性化,就是“民有所呼,我有所應(yīng)”的實(shí)際行動,既體現(xiàn)了堅持以人民為中心的發(fā)展思想,更傳遞出推動“我為群眾辦實(shí)事”往深里走、往實(shí)里走、往細(xì)里走的鮮明信號。濟(jì)南能源集團(tuán)將嚴(yán)格貫徹落實(shí)市委、市政府決策部署,弘揚(yáng)偉大建黨精神,踐行優(yōu)秀能源文化,扎實(shí)做好供暖延長各項工作,不斷回應(yīng)人民群眾對美好生活的向往,真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí),使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

智慧能源“一張網(wǎng)” 溫暖民生“倒春寒”

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